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Política de Privacidade e Cookies Violet&Ginger

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Os dados pessoais que nos proporcionar serão mantidos em ficheiro pela VIOLET&GINGER, responsável pelo tratamento dos mesmos, e, com base nas funcionalidades utilizadas, esse tratamento tem em vista as seguintes finalidades:

  • Desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de compra e venda dos produtos que adquiriu ou de qualquer outro contrato existente entre ambos;
  • Atender os pedidos que nos apresentar;
  • Proporcionar-lhe informação acerca dos produtos da violetandginger.com, incluindo, relativamente a estes produtos, o envio de comunicações comerciais por correio eletrónico ou por qualquer outro meio de comunicação eletrónica equivalente (como SMS). Se for um utilizador registado, pode modificar as suas preferências em relação ao envio de tais comunicações comerciais acedendo à secção “A Minha Conta”. Também poderá anular a sua subscrição através da secção Newsletter.

No caso de nos proporcionar dados pessoais de terceiros, responsabiliza-se por ter informado e ter obtido o consentimento destes para serem proporcionados com as finalidades a seguir descritas. Se tiver comprado um produto (adiante designado por “mercadoria”), os dados pessoais de terceiros proporcionados serão utilizados apenas para (a) a gestão do envio ou verificação de receção da mercadoria, e (b) atender os pedidos apresentados por si ou pelo referido terceiro.

Se tiver um Vale de Reembolso e quiser tramitar a devolução da mercadoria associada ao mesmo através do site, utilizaremos os seus dados pessoais facilitados através do formulário de devolução apenas para (a) a gestão do pedido, (b) atender os pedidos relacionados com o Vale de Reembolso.

Se marcar a opção de guardar o seu cartão, autoriza-nos expressamente a efetuar o tratamento dos dados indicados como necessários para a sua ativação e desenvolvimento. O CVV do cartão é utilizado apenas para realizar a compra em curso e não será armazenado nem tratado posteriormente como parte dos dados dos seus cartões. O consentimento para a ativação desta funcionalidade permite o aparecimento dos seus dados autocompletados em compras posteriores, pelo que não será necessário introduzir os seus dados em cada novo processo, entendendo-se como válido e vigente para compras posteriores.

Pode alterar os seus cartões e revogar o seu consentimento para o tratamento em qualquer momento através da secção “Minha Conta”. A VIOLET&GINGER armazena e transmite os dados dos seus cartões em conformidade com os principais standards internacionais de confidencialidade e segurança de cartões de crédito e débito. Por razões de segurança, a utilização desta funcionalidade poderá requerer a alteração do seu código de acesso. Não se esqueça de que a segurança na utilização do site também depende da sua correta utilização e conservação de determinados códigos confidenciais.

Os dados pessoais que nos proporcionar através do formulário de contacto de venda na loja disponível no Site, assim como através do telefone de apoio ao cliente previsto para a venda na loja serão objeto de tratamento pela VIOLET&GINGER e serão tratados com a única finalidade de atender as questões que apresentar. Do mesmo modo, a VIOLET&GINGER tratará os dados que nos proporcionar para a gestão, atendimento e seguimento das solicitações ou pedidos que o cliente realizar em qualquer loja física.

A VIOLET&GINGER, com sede social em Largo de São Domingos 99, 4050-545 Porto– Portugal, como responsável pelo ficheiro, compromete-se a respeitar a confidencialidade da sua informação de carácter pessoal e a garantir o exercício dos seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição, através de carta enviada para o endereço anteriormente indicado, ou através do envio de um e-mail para info@violetandginger.com. Se for necessário, poderemos solicitar-lhe uma fotocópia do seu BI/CC, passaporte ou outro documento válido que o identifique. No caso de decidir exercer esses direitos e, como parte dos dados pessoais que nos tenha facilitado, conste o endereço de correio eletrónico, agradecemos que na mencionada comunicação refira especificamente essa circunstância, indicando o endereço de correio eletrónico em relação ao qual se exercem os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição.

Para o cumprimento das finalidades indicadas, poderá ser necessário fornecer esta informação a terceiros que nos ofereçam serviços de apoio, nomeadamente entidades financeiras, entidades de luta contra a fraude, fornecedores de serviços tecnológicos, de logística, de transporte e entrega ao cliente e/ou de análise das transações que se realizam através do site, no sentido de oferecer aos utilizadores garantias suficientes nas operações comerciais, etc. Preenchendo os seus dados através deste site, autoriza-nos expressamente a tratar e ceder a referida informação. A sua autorização inclui os casos em que, pela eficiência do serviço, os prestadores possam estar situados nos Estados Unidos da América ou noutros países ou territórios fora do Espaço Económico Europeu.

Pela presente, e na qualidade de utilizador, garante que os dados pessoais proporcionados são verdadeiros e exatos, e compromete-se a comunicar qualquer alteração dos mesmos. Qualquer perda ou dano provocado ao site ou à pessoa responsável pelo site ou a qualquer terceiro através da comunicação de informação errada, inexata ou incompleta nos formulários de registo será da responsabilidade exclusiva do utilizador.

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